Ik doe er mijn best voor om de geboden hulp met gevoel voor rechtvaardigheid en integriteit vorm te geven. Mocht ik hierin een fout maken, ben je ontevreden over mijn aanpak of bejegening, dan hoop ik dat je me dat wilt vertellen zodat ik ervan kan leren.
Mocht je om wat voor reden dan ook vinden dat dat niet kan leiden tot een bevredigende oplossing ben je altijd vrij om mijn handelen te beklagen bij een klachtencommissie. Dit is je recht vanuit de wkkgz.
De Heelkamer is aangesloten bij Klachtenportaal Zorg. Bij hen kun je je klacht neerleggen ter bemiddeling of beoordeling.